Atendente de Hospedagem

Recepcionar e acolher hóspedes e clientes, ofertando os produtos e serviços disponíveis no hotel e cumprindo as políticas internas vigentes.

• Receber e orientar hóspedes, fornecendo informações e serviços do hotel, restaurante e entretenimentos de forma atenciosa;
• Se antecipar sobre os check-ins do dia, assegurando que as demandas previamente solicitadas sejam entregues no prazo e com qualidade;
• Conferir os check-outs do dia e se antecipar em relação aos processos burocráticos, gerando agilidade, assertividade e satisfação do hóspede;
• Realizar processos administrativos como estornos e descontos, seguindo os processos internos;
• Cumprir os procedimentos padrão da recepção, de acordo com as normas e procedimentos internos;
• Zelar pela organização e arrumação do balcão da recepção e Lobby, tendo interface com as áreas de suporte correlatas;
• Outras atividades inerentes à função.

• Ensino médio completo;
• Sólida experiência com recepção de hotel;
• Boa apresentação pessoal;
• Foco na excelência do atendimento ao cliente;
• Inglês avançado;
• Espírito de equipe.

GL EVENTS, UM AGENTE GLOBAL DO SETOR DE EVENTOS

A multinacional francesa GL events é um dos principais players do mercado de eventos no mundo. Presente em mais de 20 países, a companhia gerencia 53 espaços e é especialista no atendimento a toda cadeia do setor - desde a concepção à realização de eventos, passando pela produção e oferta de serviços. Sua experiência foi construída em 46 anos de atuação e que atualmente conta com uma agenda intensa e consistente com mais de 4.500 eventos realizados. 

LÍDER DE MERCADO NO BRASIL

A companhia reproduz no Brasil o modelo de negócios da matriz, com um portfólio de empresas que atuam em linhas de negócios complementares.

• GL events Venues: gestão dos espaços Riocentro, Farmasi Arena, São Paulo Expo, Blue Med Convention Center, Distrito Anhembi, Centro de Convenções Salvador e Lagune Barra Hotel.
• GL events Exhibitions: dedicada à organização e produção de feiras e exposições como Bienal do Livro (Rio de Janeiro e Bahia), Brasil Brau, Mondial de La Bière, ExpoPostos & Conveniência, Fitabes e Estetika.
• GL events Live: especializada na concepção, produção e fornecimento de serviços e estruturas temporárias para eventos de todos os portes.

APOIO À DIVERSIDADE

Na GL events, buscamos pessoas com espírito pioneiro, que gostem de trabalhar em equipe, inovar e esbanjar imaginação, levando em conta a transparência e a lealdade.

Aqui, valorizamos o respeito e a diversidade e oferecemos oportunidades com igualdade de condições, independentemente da raça, cor, sexo, idade, origem, religião, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência física ou mental, garantindo um ambiente plural e inclusivo.