Coordenador de Reservas e Revenue
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Responsável por otimizar a gestão de reservas e a receita do Hotel, com capacidade de interpretar dados e tendências de mercado para tomar decisões informadas sobre preços e estratégias de ocupação, garantindo a conformidade dos processos internos.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Reservas :
- Monitorar e analisar reservas, garantindo precisão nas informações e disponibilidade de quartos;
- Manter e atualizar sistemas de gestão de reservas, garantindo que todos os dados estejam corretos e acessíveis;
- Treinar a equipe de reservas sobre sistemas, procedimentos e atendimento ao cliente;
- Conciliação de reservas;
- Solucionar demandas de hóspedes relacionadas a reservas e faturamento, garantindo uma experiência positiva.
Gestão de Revenue:
- Desenvolver e implementar estratégias de precificação com base na demanda, sazonalidade e concorrência.;
- Pesquisa de mercado e concorrência;
- Avaliar relatórios de vendas, ocupação e tendências do mercado para identificar oportunidades de aumento de receita;
- Preparar e apresentar relatórios regulares sobre desempenho financeiro, incluindo indicadores como RevPAR (receita por quarto disponível)
- Trabalhar em conjunto com equipes de marketing, vendas e operações para garantir estratégias integradas e maximizar a receita.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em hotelaria ou áreas afins;
- Sólida experiência em RM;
- Inglês avançado (será testado);
- Office intermediário;
- Experiência com sistema CM TOTVS- diferencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Inglês
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Bem-vindos ao mundo dos eventos!
GL EVENTS, UM AGENTE GLOBAL DO SETOR DE EVENTOS
A multinacional francesa GL events é um dos principais players do mercado de eventos no mundo. Presente em mais de 20 países, a companhia gerencia 53 espaços e é especialista no atendimento a toda cadeia do setor - desde a concepção à realização de eventos, passando pela produção e oferta de serviços. Sua experiência foi construída em 46 anos de atuação e que atualmente conta com uma agenda intensa e consistente com mais de 4.500 eventos realizados.
LÍDER DE MERCADO NO BRASIL
A companhia reproduz no Brasil o modelo de negócios da matriz, com um portfólio de empresas que atuam em linhas de negócios complementares.
- GL events Venues: gestão dos espaços Riocentro, Farmasi Arena, São Paulo Expo, Blue Med Convention Center, Distrito Anhembi, Centro de Convenções Salvador e Lagune Barra Hotel.
- GL events Exhibitions: dedicada à organização e produção de feiras e exposições como Bienal do Livro (Rio de Janeiro e Bahia), Brasil Brau, Mondial de La Bière, ExpoPostos & Conveniência, Fitabes e Estetika.
- GL events Live: especializada na concepção, produção e fornecimento de serviços e estruturas temporárias para eventos de todos os portes.
APOIO À DIVERSIDADE
Na GL events, buscamos pessoas com espírito pioneiro, que gostem de trabalhar em equipe, inovar e esbanjar imaginação, levando em conta a transparência e a lealdade.
Aqui, valorizamos o respeito e a diversidade e oferecemos oportunidades com igualdade de condições, independentemente da raça, cor, sexo, idade, origem, religião, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência física ou mental, garantindo um ambiente plural e inclusivo.
Bringing People Together - Integre-se!