Atendente de Hospedagem - Hotel
Descrição da vaga
Brasil é a segunda maior operação da GL events no mundo!
A companhia reproduz no Brasil o modelo de negócios da matriz francesa, com um portfólio de empresas que atuam em linhas de negócios complementares. A GL events Venues (São Paulo Expo , Riocentro, Jeunesse Arena, Centro de Convenções de Salvador, Centro de Eventos Anhembi e Santos Convention Center) faz a gestão de espaços para feiras de negócios, congressos, shows e eventos culturais, esportivos e sociais. No que diz respeito aos projetos de organização de eventos, a GL events Exhibitions é responsável por eventos de negócios e entretenimento. Já a GL events Live é especializada na concepção, produção e fornecimento de serviços e instalação de estruturas temporárias para eventos de todos os tipos e portes. Temos ainda, um hotel dentro do Riocentro que apoia todos nossos participantes de eventos e turistas da região.
Você é criativo, gosta de trabalhar com pessoas e dinâmico?
Estamos buscando Atendentes de Hospedagem para recepcionar e acolher nossos hóspedes e clientes, prestando informações diversas e cumprindo os procedimentos de check-in e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento.
REQUESITOS:
- Inglês avançado
- Experiência na área
- Pró-ativo
Responsabilidades e atribuições
No dia a dia, você irá:
- Recepcionar e atender nossos hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora;
- Realizar os processos de check-in e check-out;
- Prestar informações, esclarecer dúvidas e solucionar solicitações;
- Atender hóspedes presencialmente, por telefone, e-mail e demais canais;
- Realizar recebimentos, lançamentos financeiros, emissão de notas fiscais e fechamento de caixa;
- Manter contato com as áreas de Governança, Manutenção e Alimentos & Bebidas;
- Registrar ocorrências, solicitações e acompanhar pendências.
- Executar outras atividades pertinentes à função, conforme necessidade da operação.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Experiência em recepção de hotéis, turismo, hospitalidade ou áreas relacionadas;
- Inglês avançado;
- Pacote Office do nível intermediário ao avançado;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade e facilidade para trabalhar em equipe.
Informações adicionais
Diferenciais:
- Conhecimento em espanhol;
- Estiver cursando graduação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas relacionadas;
- Possuir conhecimento nos sistemas CMNet e TOTVS;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
- Etapa 5: Contratação
Bem-vindos ao mundo dos eventos!
GL EVENTS, UM AGENTE GLOBAL DO SETOR DE EVENTOS
A multinacional francesa GL events é um dos principais players do mercado de eventos no mundo. Presente em mais de 20 países, a companhia gerencia 53 espaços e é especialista no atendimento a toda cadeia do setor - desde a concepção à realização de eventos, passando pela produção e oferta de serviços. Sua experiência foi construída em 46 anos de atuação e que atualmente conta com uma agenda intensa e consistente com mais de 4.500 eventos realizados.
LÍDER DE MERCADO NO BRASIL
A companhia reproduz no Brasil o modelo de negócios da matriz, com um portfólio de empresas que atuam em linhas de negócios complementares.
- GL events Venues: gestão dos espaços Riocentro, Farmasi Arena, São Paulo Expo, Santos Convention Center, Distrito Anhembi, Centro de Convenções Salvador e Lagune Barra Hotel.
- GL events Exhibitions: dedicada à organização e produção de feiras e exposições como Bienal do Livro (Rio de Janeiro e Bahia), Brasil Brau, Mondial de La Bière, ExpoPostos & Conveniência, Fitabes e Estetika.
- GL events Live: especializada na concepção, produção e fornecimento de serviços e estruturas temporárias para eventos de todos os portes.
APOIO À DIVERSIDADE
Na GL events, buscamos pessoas com espírito pioneiro, que gostem de trabalhar em equipe, inovar e esbanjar imaginação, levando em conta a transparência e a lealdade.
Aqui, valorizamos o respeito e a diversidade e oferecemos oportunidades com igualdade de condições, independentemente da raça, cor, sexo, idade, origem, religião, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência física ou mental, garantindo um ambiente plural e inclusivo.
Bringing People Together - Integre-se!